Fortrydelsesret

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fortrydelsesret på varer købt i vores Webshop  smart-things.dk, når du handler hos os som en forbruger.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter du har modtaget varen og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@smart-things.dk .  I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. 

Du kan også benytte vores online formular for at gøre fortrydelsesret gældende.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Ingen fortrydelsesret:

Disse aftaler kan ikke fortrydes:

- Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som du har brudt plomberingen på.

- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis

  1. a) leveringen af det digitale indhold ikke sker mod betaling eller
  2. b) udførelsen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at du dermed mister sin fortrydelsesret, når vi har givet en bekræftelse på varigt medium.

Standardfortrydelsesformular:

Du kan bruge denne formular:
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
  smart-things.dk
Omøvej 9, 4700 Næstved
info@smart-things.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

________________________________________________________________________________


Bestilt den: ___________________________Modtaget den: _______________________________
 
Forbrugerens navn:
______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: 
__________________________________________________________________


Forbrugerens underskrift: __________________________________      Dato: _________________